Escucha a tus clientes
en tiempo real
RESUF transforma la experiencia de atención al cliente mediante códigos QR. Recibe felicitaciones, sugerencias y reclamos de forma instantánea desde cualquier punto de contacto de tu empresa.
Escanea y opina
Un canal, tres voces
Cada tipo de feedback tiene su propio flujo y gestión
Felicitaciones
Captura los momentos positivos. Reconoce a tu equipo y potencia lo que ya funciona bien.
Sugerencias
Tus clientes tienen ideas valiosas. Dales un canal directo para mejorar tu servicio continuamente.
Reclamos
Gestiona cada reclamo con trazabilidad completa, responde por email y cierra el ciclo con el cliente.
¿Cómo funciona?
Simple para el cliente, poderoso para tu empresa
Genera tu QR
Crea un código QR único por sucursal, caja o punto de atención desde el panel de administración.
El cliente escanea
Con la cámara del celular, sin apps. Elige entre felicitación, sugerencia o reclamo.
Tú gestionas
Recibe las opiniones en el dashboard, filtra por tipo y fecha, responde reclamos por email.
Por qué elegir RESUF
Sin fricción
El cliente solo necesita la cámara del celular.
Opción anónima
El cliente puede opinar sin identificarse si lo prefiere.
Dashboard en tiempo real
Gráficos y métricas por sucursal y periodo de tiempo.
Seguimiento por email
Responde reclamos con historial de conversación completo.
¿Listo para escuchar a tus clientes?
Implementa RESUF en tu empresa y empieza a recibir feedback hoy mismo.
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